Koppel Slack Enterprise Grid aan Notion AI

In dit help-artikel

Stel Slack Enterprise Grid in zodat Notion AI je Slack kan doorzoeken en laat Custom Agents lezen en posten in de kanalen die je kiest.

Ga naar Veelgestelde vragen

Om Slack Enterprise Grid te koppelen aan Notion AI, moet je:

  • Het Enterprise-abonnement van Notion hebben, met meer dan één lid in je Notion workspace.

  • Een geverifieerd e-maildomein hebben in Notion.

  • Een Notion eigenaar zijn, en de workspace-eigenaar voor de Notion workspace waar de AI Connector is geïnstalleerd.

  • Een Slack Enterprise Grid-beheerder zijn.

Als je Slack al hebt gekoppeld aan een van de workspaces in je organisatie, raden we aan de koppeling te verbreken voordat je de Slack Enterprise Grid-koppeling instelt.

  1. Ga naar Instellingen → Notion AI.

  2. Selecteer Koppel Slack.

    • Als je de Slack AI Connector al hebt ingesteld, moet je de koppeling verbreken en vervolgens opnieuw koppelen met Slack Enterprise Grid.

    • Terwijl je Slack Enterprise Grid instelt, kun je Slack niet gebruiken in Enterprise Search.

  3. Volg de authenticatieprompts voor Slack Enterprise Grid. Zorg ervoor dat je je Slack Grid-organisatie kiest onder Jouw organisaties; selecteer deze niet vanuit je workspaces.

  4. Je wordt omgeleid naar Notion. Klik op Slack workspaces selecteren om je workspaces te selecteren via je Slack admin dashboard.

  5. Klik in Slack op Toevoegen aan meer workspaces.

  6. Selecteer de Slack workspaces die je wilt laten weergeven in je Slack Enterprise Grid. We raden aan om alle huidige en toekomstige workspaces toe te voegen.

  7. Verleen toegang aan Notion AI en selecteer App toevoegen.

De koppeling kan tot 36 uur duren, afhankelijk van de hoeveelheid Slack-gegevens.

  • Voor elke extra Notion workspace moet de beheerder van de workspace Slack koppelen in de Notion AI-instellingen van de workspace. Welke Notion workspace in de Notion-organisatie ook als eerste werd gebruikt om de koppeling op te zetten, bepaalt in welke Slack workspaces de rest van de Notion workspaces via Enterprise Search kunnen zoeken. Er is geen aanvullende authenticatie vereist.

  • Als een lid van een Notion-workspace niet in een Slack-workspace zit die de workspace via Grid heeft gekoppeld, kan diegene geen vragen stellen over die Slack-workspace of daar informatie opvragen.

Je kunt Custom Agents koppelen aan Slack Enterprise Grid, zodat je agents veilig kunnen lezen, reageren en Actie ondernemen in alle workspaces in je Slack-organisatie, niet slechts in één workspace.

Elke agent maakt verbinding met één Slack-workspace tegelijk en werkt alleen in de kanalen die je kiest. In Slack wordt een workspace soms een team genoemd.

Voordat je Custom Agents instelt met Slack Enterprise Grid, moet je zorgen dat:

  • Je bedrijf Slack Enterprise Grid gebruikt. Je Slack-enterprise-ID begint met een E. Je Slack-beheerder kan dit bevestigen.

  • Ondersteuning voor Slack Enterprise Grid is ingesteld voor je Notion-workspace. Vraag je Notion-contactpersoon om dit in te stellen en wacht op bevestiging voordat je Slack-verbonden agents aanmaakt of bijwerkt.

  • Een workspace-beheerder heeft de Slack workspace in Notion verbonden en een workspace-eigenaar heeft Custom Agents toestemming gegeven om berichten te lezen en te posten (stappen hieronder). Geen enkele Custom Agent kan Slack gebruiken totdat dit is gedaan.

  • Een Slack Org Admin of Org Owner is beschikbaar om de installatie voor je hele Slack-organisatie goed te keuren, plus eventuele nieuwe machtigingen.

  • Gebruik een Slack-account met hetzelfde e-mailadres als je Notion-account.

Een workspace-eigenaar voert deze stap uit. Als je workspace al is verbonden met Slack Enterprise Grid, geef Custom Agents dan toestemming om berichten te lezen en te posten. Tot die tijd kunnen Custom Agents alleen lezen in Slack.

  1. Ga in je zijbalk naar Settings en selecteer vervolgens het tabblad AI connectors.

  2. Zoek Slack in de lijst met koppelingen en selecteer Settings.

  3. Selecteer Configure access onder Custom Agents Kan bekijken en posten berichten.

  4. Selecteer Lezen en posten berichten → Save.

  5. Wanneer Slack je doorstuurt naar het scherm voor goedkeuring door de beheerder, moet de Slack-beheerder je organisatie selecteren, niet een individuele workspace. Het selecteren van een individuele workspace kan verbindingsfouten veroorzaken.

Wanneer je Slack koppelt aan een Aangepaste agent, kies je één Slack-workspace voor die agent. Als je de verkeerde kiest, kun je de koppeling verbreken en opnieuw koppelen.

Je kunt alleen Slack-workspaces koppelen waartoe je toegang hebt. Koppel met een Slack-account dat hetzelfde e-mailadres gebruikt als je Notion-account. Als de e-mailadressen niet overeenkomen, zullen de triggers van de agent falen zonder foutmelding.

  1. Open je Aangepaste agent en ga naar Instellingen.

  2. Selecteer in Tools en toegangSlack om te koppelen.

  3. Selecteer onder Organisatienaam de juiste Slack-workspace.

  4. Kies tot welke kanalen de agent toegang heeft en werk de triggers bij.

  5. Selecteer Opslaan.

Wanneer het werkt, wordt je agent weergegeven als gekoppeld aan de Slack-workspace die je hebt gekozen en kan deze reageren in de kanalen die je hebt toegestaan.

Als je Notion-workspace was gekoppeld aan een enkele Slack-workspace en je team al Aangepaste agenten met Slack gebruikt, zal je bestaande koppeling niet vanzelf worden verplaatst. Agenten kunnen stoppen met werken of oude koppelingsinstellingen behouden totdat je de onderstaande stappen hebt voltooid.

  1. Koppel de huidige Slack-koppeling volledig los. Ga naar Instellingen → AI-koppelingen → Slack en koppel de koppeling met de enkele workspace los. Alleen de instellingen bijwerken is niet voldoende. Sommige instellingen worden alleen opgeslagen wanneer Slack voor het eerst wordt gekoppeld, dus je moet de koppeling volledig loskoppelen en opnieuw koppelen.

  2. Vraag Grid-toegang aan bij je Notion-contactpersoon. Je Notion-contactpersoon zal de Grid-koppeling voor je Notion-workspace inschakelen. Je kunt niet doorgaan naar de volgende stappen totdat dit is gebeurd.

  3. Koppel Slack opnieuw op organisatieniveau. Een workspace-eigenaar wiens Notion-e-mailadres overeenkomt met zijn of haar Slack-e-mailadres moet opnieuw koppelen, beginnend bij de Slack-workspace die je als startpagina voor de koppeling wilt gebruiken. Wanneer Slack erom vraagt, selecteer je je Organisatie, niet een individuele workspace.

  4. Keur de installatie goed in Slack. Je Slack Org-beheerder moet de installatie voor je hele Slack-org, plus eventuele nieuwe machtigingen, goedkeuren. Zonder dit kunnen agenten geen berichten lezen of posten.

  5. Stel de machtigingen in Notion opnieuw in. Volg de bovenstaande stappen om de machtigingen bij te werken zodat Custom Agents lezen en posten berichten.

  6. Update elke Custom Agent die Slack gebruikt. Open de agent, koppel opnieuw en selecteer de juiste Slack-workspace, en sla vervolgens de triggers opnieuw op zodat ze de nieuwe koppeling gebruiken.

  7. Vraag leden om hun persoonlijke Slack-accounts opnieuw te koppelen als ze Slack gebruiken met hun persoonlijke agenten.

  8. Test voordat je het uitrolt. Trigger één agent, bijvoorbeeld door een trefwoordbericht te plaatsen in een verbonden kanaal, en bevestig dat deze leest en reageert zoals verwacht.

Als je agenten na het overschakelen nog steeds niet reageren, verbreek dan de koppeling volledig en maak opnieuw koppeling vanuit de startpagina van de koppeling.

De agent kan:

  • Lezen en posten in de openbare kanalen die je kiest, in de ene Slack-workspace die je hebt gekoppeld.

  • Gebruik organisatiebrede kanalen die met die workspace worden gedeeld.

De agent kan niet:

  • Privé-kanalen zien. Als je een Toegang tot Privé-content inschakelen-schakelaar ziet in je Slack-connectorinstellingen, is deze niet van toepassing op Custom Agents op Grid.

  • Je DM's in Slack Enterprise Grid zien.

  • Slack Connect-kanalen met andere bedrijven gebruiken.

  • In andere workspaces in je organisatie werken. Om meer workspaces te bestrijken, koppel je een afzonderlijke agent aan elke workspace.

  • In kanalen buiten de toegestane lijst werken, zelfs als de agent met anderen wordt gedeeld.

  • Mensen zonder toegang tot een Slack-kanaal kunnen de berichten van dat kanaal niet zien via de Custom Agent.

  • Mensen zonder toegang kunnen kanaalnamen niet zien via de configuratie van de Custom Agent.

  • Als je twijfelt, houd de agent dan gedeeld met een kleinere groep en beperk de Slack-kanalen waartoe deze toegang heeft.


Veelgestelde vragen

Waarom zie ik Slack niet als optie bij het instellen van een Custom Agent?

Zorg er eerst voor dat een beheerder de Slack AI-connector heeft gekoppeld. Vraag vervolgens aan een Notion-werkruimteeigenaar om te bevestigen dat Custom Agents berichten mogen lezen en posten in de instellingen van de Slack-connector. Controleer tot slot of je een abonnement hebt dat Slack met Custom Agents ondersteunt.

Wie kan Custom Agents installeren?

Alleen Slack Org-beheerders (of organisatie-eigenaren) kunnen de installatie voor je hele Slack-organisatie goedkeuren en selecteren welke Slack-werkruimten worden opgenomen. Individuele werkruimtebeheerders kunnen nog steeds beheren aan welke kanalen de agent deelneemt binnen hun werkruimte.

Heeft de agent toegang tot elk kanaal in onze Grid?

Nee. De agent treedt alleen toe tot de openbare kanalen waarvoor je het uitnodigt. Elke agent maakt verbinding met één workspace in je Grid tegelijk en kan ook organisatiebrede kanalen gebruiken die met die workspace worden gedeeld.

Moeten leden nog steeds hun eigen Slack account koppelen?

Ja. De installatie voor je Slack-organisatie ondersteunt Aangepaste agenten, maar leden moeten mogelijk nog steeds hun persoonlijke Slack account koppelen om te bevestigen wie ze zijn.

Waarom kan de Aangepaste agent een kanaal dat ik verwachtte niet zien?

Controleer of het kanaal is opgenomen in de lijst met toegestane kanalen van de agent. Bevestig dat je bent ingelogd op de juiste Slack workspace. Je kunt het Slack kanaal ook handmatig toevoegen via de URL als het niet in je kanalenlijst verschijnt.

Waarom kan de Aangepaste agent in het ene kanaal wel posten, maar in het andere niet?

De Aangepaste agent kan alleen werken in kanalen die je expliciet toestaat. Voeg het kanaal toe aan de Slack toegang van de agent en Probeer het opnieuw.

Hoe krijg ik meer hulp of rapporteer ik een bug?

Neem rechtstreeks contact op met je Notion-contactpersoon of deel feedback via de feedbackknop in het product. We monitoren feedback actief om snel te kunnen verbeteren.


Geef feedback

Was deze bron nuttig?


Powered by Fruition