Was ist Notion-Guthaben?

Notion-Guthaben sind ein Add-On für den Business- und Enterprise Plan. Sie werden in deinem gesamten Workspace geteilt und ermöglichen dir die Nutzung von Custom Agents, Workers und zusätzlicher Notion-KI-Nutzung über die Nutzungsgrenze hinaus.

Wenn du deine Abrechnung im Produkt verwaltest, können Admins Guthaben erwerben und die Nutzung im Notion-Guthaben-Dashboard nachverfolgen. Wenn du mit einem Support-Team zusammenarbeitest, kann dieses dir helfen, den Guthabenbedarf einzuschätzen und Guthabenoptionen zu prüfen.

Es gibt zwei Arten von Notion-Guthaben, die du kaufen kannst: monatliches Guthaben und jährliches Guthaben. Die Art des Guthabens, das du erwerben kannst, ist an dein Abo gebunden.

Wenn du deine Abrechnung im Produkt verwaltest:

• Nutzer mit monatlicher Abrechnung können monatliches Guthaben kaufen.

• Nutzer mit jährlicher Abrechnung können jährliches Guthaben kaufen.

Wenn du mit einem Support-Team zusammenarbeitest:

• Du kannst monatliches, jährliches oder On-Demand-Guthaben erwerben.

• Dein Guthabenverbrauch wird in folgender Reihenfolge angerechnet: monatliches Guthaben, jährliches Guthaben und On-Demand-Guthaben.

• Wende dich an dein Support-Team, um Guthaben zu erwerben.

Monatliches Guthaben eignet sich gut, wenn dein Workspace jeden Monat einen konstanten Bedarf an Guthaben hat, z. B. bei Custom Agent-Workflows mit vorhersehbarem Verbrauch. Nicht genutztes Guthaben wird jeden Monat durch das Zurücksetzen des Guthabens erneuert.

Jährliches Guthaben eignet sich gut, wenn du das ganze Jahr über Flexibilität möchtest – beispielsweise bei einer Nutzung, die ansteigt, Spitzen aufweist oder zwischen Teams und Quartalen variiert. Es eignet sich zudem für Experimente und zeitlich begrenzte Projekte. Da du jährliches Guthaben jederzeit während deines Abojahres nutzen kannst, kostet es mehr und fungiert als flexibler Pool.

Du kannst dein Abrechnungsdatum sowie das Zurücksetzen des Guthabens und das Ablaufdatum im Notion-Guthaben-Dashboard einsehen.

Monatliches Guthaben kostet $10 pro 1.000 Guthaben pro Monat und du kannst den Betrag jeden Monat an deine Bedürfnisse anpassen.

• Jederzeit kaufen. Wenn dein Guthaben vor dem nächsten Zurücksetzen aufgebraucht ist, kannst du mitten im Zyklus weiteres Guthaben kaufen, damit die Funktionen weiterlaufen. Du erhältst den vollen Betrag sofort und das Guthaben wird nicht anteilig berechnet.

• Guthaben werden monatlich zurückgesetzt. Dein Guthaben wird auf den von dir gekauften Betrag zurückgesetzt. Nicht genutztes Guthaben wird nicht in den nächsten Monat übertragen.

• Passe dein Guthaben an deine monatliche Nutzung an. Admins können den Betrag für jeden Abrechnungszyklus erhöhen oder verringern. Erhöhungen sind sofort verfügbar, während Verringerungen zu Beginn des nächsten Monats wirksam werden.

• Guthaben werden monatlich abgerechnet. Monatliches Guthaben wird zusammen mit deinem monatlichen Notion-Abo abgerechnet.

Jährliches Guthaben kostet $13 pro 1.000 Guthaben. Admins mit jährlichen Business- oder Enterprise-Plänen können jährliches Notion-Guthaben erwerben.

• Jederzeit kaufen. Kaufe jährliches Guthaben jederzeit und nutze den vollen Betrag sofort. Wenn du später mehr benötigst, kannst du Guthaben hinzufügen, ohne auf die Verlängerung zu warten.

• Passe dein Guthaben deinen sich ändernden Bedürfnissen an. Erhöhe dein jährliches Guthaben jederzeit; neues Guthaben steht sofort zur Verfügung. Du kannst eine Verringerung oder Kündigung für deine nächste Verlängerung planen.

• Nutze zuerst dein vorhandenes Guthaben. Wenn dein Workspace über mehrere Arten von Guthaben verfügt, verwendet Notion zuerst freies Guthaben, gefolgt von monatlichem und dann jährlichem Guthaben.

• Nutze dein Guthaben flexibel während deines Abojahres – jährliches Guthaben bleibt bis zur Verlängerung deines Abos verfügbar und bietet dir zusätzliche Flexibilität bei sich ändernder Nutzung. Nicht genutztes Guthaben verfällt bei der Verlängerung und wird nicht übertragen, selbst wenn du es mitten im Jahr gekauft hast.

Dein Notion-Plan und deine Notion-Guthaben-Käufe werden separat abgerechnet. Das bedeutet, dass ein Problem mit einer Notion-Guthaben-Zahlung deinen Notion-Plan nicht beeinträchtigt und ein Problem mit der Zahlung deines Notion-Plans separat behandelt wird.

Wenn eine Notion-Guthaben-Zahlung nicht erfolgreich ist:

• Dein Team kann das Guthaben, für das du bereits bezahlt hast, weiterhin nutzen.

• Guthaben, das über den von dir bezahlten Betrag hinausgeht, wird als Vormerkung markiert. Sobald du deine Zahlungsdaten aktualisierst und die Zahlung durchgeht, wird das restliche Guthaben automatisch freigeschaltet.

• Du erhältst eine Benachrichtigung in Notion, wenn eine Zahlung Aufmerksamkeit erfordert, damit ein Admin sie beheben kann.

Einige Zahlungsmethoden, wie Banküberweisungen, benötigen einige Tage zur Abwicklung. Während eine Zahlung noch bearbeitet wird, kann dein Team weiterhin Guthaben bis zu dem von dir festgelegten Kaufbetrag nutzen. Es wird nichts auf Vormerkung gesetzt, solange die Zahlung nicht tatsächlich fehlschlägt.